Ранцы Proff отзывов покупателей интернет-магазина Детский мир

Общие впечатления: Заказывали в г.Кемерово через сервис "забрать из магазина", забирали на пр.Ленина, д.35, в "Зимней вишне". Ранец, который вынесли не соответствовал по комплектации ранцу, представленному на сайте, в частности отсутствовал круглый голубой кошелек (ну либо пенал для мелочей), находящийся сбоку ранца. На сайте очевидно, что данный круглый кошелек идет в комплекте с ранцем, однако в магазине в грубой форме было заявлено, что он там не предусмотрен и т.д. На предложенное фото с сайта реакция у персонала также была негативной в том смысле "Ничего не знаем, или берете такой, какой есть, или до свидания"... Ребенку ранец очень понравился, взяла, а так больше туда ни ногой, ну не нужно настолько негативное отношение к покупателям за свои же деньги.

Достоинства: Ранец очень удобный, легкий, есть несколько разных функциональных отделов, в том числе для мелочей, внутри есть отстегивающийся брелочек для ключей, яркий, приятный в использовании

Недостатки: нет

Детский мир

Оксана, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обращаем внимание, что данный раздел предназначен для отзывов о товарах, а не сервисе интернет-магазина и розничной сети. Для оперативного реагирования на претензии просьба дублировать подобные обращения в раздел "Обратная связь" (https://www.detmir.ru/feedback) с указанием конкретного магазина сети. Благодарим за понимание.

26 ноября 2017