Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании Yokosun, Вы можете оставить своё обращение по номеру телефона +7 (499) 963 31 35
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Подгузники YokoSun обеспечивают до 12 часов сухости, тем не менее, мы рекомендуем менять подгузник по мере наполнения, но не реже, чем каждые 3-4 часа. Если ощущение влажности при этом сохраняется, то вероятно впитывающего слоя недостаточно для Вашего малыша, и стоит перейти на следующий размерный ряд. Если и подгузник подобран верно, а проблема остается, пожалуйста, сообщите об этом в Службу заботы о качестве YokoSun по телефону, указанному на упаковке. Нам важно разобраться в данном вопросе. Желаем здоровья и комфорта Вам и Вашему малышу.
Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Мы сотрудничаем с официальными представителями компании Yokosun, Вы можете оставить своё обращение по номеру телефона 8 (499) 963-31-35
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Возможная причина протеканий – неправильно надетый подгузник. Рекомендуем убедиться, что подгузник плотно прилегает к телу малыша, поясок хорошо застегнут, а манжеты вокруг ножек расправлены. Также причиной может быть неправильно подобранный размер подгузников. Вероятно, впитывающего слоя стало недостаточно и стоит перейти на следующий размерный ряд. Все малыши имеют индивидуальное строение и форму тела, поэтому иногда стоит не ориентироваться на вес, указанный на упаковке, а пользоваться соседними размерами. Это поможет Вам подобрать подгузник, который будет идеально подходить Вашему ребенку.Если подгузник надет правильно и размер подобран верно, а проблема остается, пожалуйста, сообщите об этом в Службу заботы о качестве YokoSun по телефону, указанному на упаковке или пришлите фото штампа с датой изготовления на эл.почту: help@yokosun.ru. Нам важно разобраться в данном вопросе. Желаем здоровья и комфорта Вам и Вашему малышу. С уважением, команда YokoSun.
3174 отзыва