Интерактивная игрушка BertToys Зайчик Няня 10 режимов: отзывы

  • Общие впечатления
    В июле купили зайчика, ребёнок был маленький и поэтому сразу не додумались проверить на определение цвета, сейчас ребёнок подрос решили позаниматься, а он не правильно определяет цвета. Очень расстроены, брали в основном для развитие, а тут такое
    Недостатки
    Не правильно определяет цвета.
    Детский мир

    Галина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."

    Галина

  • Общие впечатления
    Нормальный зайчик , разъем для входа кабеля для зарядки очень тугой еле залазиет. Очень аккуратно надо вставлять иначе можно сломать . Цвета не определяет правильно ( у нас загорается только серый цвет других нет )😏, иногда притормаживает когда переключаешь с одной функции на другую . Брала только из за белого шума благо хоть ребенок засыпает под него ато бы лежал без дела наверно… хотя может заинтересует когда немного подрастем .
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Эльза Г.

  • Общие впечатления
    пришел брак, так что не знаю как оно)
    Представитель бренда

    Добрый день. Мы поставляем только целые коробки и рабочих Зайчиков без дефектов. У нас двойная проверка: на фабрике перед отгрузкой в Россию и на складе в Москве перед отгрузкой на маркетплейс. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции).

    Кристина Д.

  • Общие впечатления
    Хороший закай
    Недостатки
    Сломалась кнопка вык /вкл и как чинить не знай
    Представитель бренда

    Добрый день! Сожалеем, что так вышло. Кнопку уже усовершенствовали. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём бонус. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню действует гарантия 1 год.

    Виктория С.

  • Общие впечатления
    Заказала сначала зелёного зайку, потом вдогонку ещё одного заказала. Оказались два разных зайца. Странно конечно, в этом зайце и игра есть дополнительная, но сказок меньше, его вскрывали, тк упаковка с карточками вскрыта была, пакет со шнуром от зарядки тоже открыть был . Но всё равно не стала возвращать, всё работает ведь. Брала на подарок поэтому вид конечно подвёл
    Детский мир

    Аноним, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Рады, что Зайчик понравился. Спасибо за покупку. С нашего склада уходят только целые коробки, чистые, рабочие Зайчики. У игрушек двойная проверка: на фабрике перед отгрузкой в Россию и на складе в Москве перед отгрузкой на маркетплейс. Напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы пришлем вам бонус в качестве извинений. Спасибо за отзыв."

    Аноним

  • Общие впечатления
    Купили игрушку. характеристики игрушки несоответствуют тем ,что написаны на сайте.По характеристике должно быть 30 сказок, 25 песен, 70 звуков погремушки. А на самом деле 18сказок, 17 песен, и так далее...Простая в применении, лёгкая, но не соответствие характеристик расстроило. Буду возвращать
    Представитель бренда

    Добрый день! Вам пришла предыдущая версия зайчика. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Резеда М.

  • Общие впечатления
    Купили игрушку. характеристики игрушки несоответствуют тем ,что написаны на сайте.По характеристике должно быть 30 сказок, 25 песен, 70 звуков погремушки. А на самом деле 18сказок, 17 песен, и так далее...Простая в применении, лёгкая, но не соответствие характеристик расстроило. Буду возвращать
    Представитель бренда

    Добрый день! Вам пришла предыдущая версия зайчика. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Резеда М.

  • Общие впечатления
    Даже половины заявленного нет, цвета определяет не правильно
    Представитель бренда

    Добрый день. У Зайчика Няни присутсвуют все заявленые режимы. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Екатерина

  • Общие впечатления
    В июле купили зайчика, ребёнок был маленький и поэтому сразу не додумались проверить на определение цвета, сейчас ребёнок подрос решили позаниматься, а он не правильно определяет цвета. Очень расстроены, брали в основном для развитие, а тут такое…
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Галина

  • Общие впечатления
    Вообще не понравился. Разочарование. Орёт как резаный,ребёнку 11 месяцев абсолютно не интересно, погрызла ушки и выбросила. Музыка не завлекает, ни одной интересной песенки ,озвучка тоже не понравилась . Извините производители ,но нет... жаль потраченных денег!!!
    Представитель бренда

    Здравствуйте. Чтобы прибавить/убавить громкость, нужно нажать на одну из кнопок-стрелочек и удерживать ее, пока громкость не изменится до нужного уровня. Подробнее про управление зайчиком можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте. Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно. Ваши пожелания передаем в отдел разработки.

    Людмила Г.

  • Общие впечатления
    В июле купили зайчика, ребёнок был маленький и поэтому сразу не додумались проверить на определение цвета, сейчас ребёнок подрос решили позаниматься, а он не правильно определяет цвета. Очень расстроены, брали в основном для развитие, а тут такое…
    Недостатки
    Не правильно определяет цвета.
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Галина

  • Общие впечатления
    Купили игрушку. характеристики игрушки несоответствуют тем ,что написаны на сайте.По характеристике должно быть 30 сказок, 25 песен, 70 звуков погремушки. А на самом деле 18сказок, 17 песен, и так далее...Простая в применении, лёгкая, но не соответствие характеристик расстроило. Буду возвращать
    Достоинства
    Лёгкость в использовании, лёгкость по весу
    Недостатки
    Несоответствие характеристике

    Резеда М.

  • Общие впечатления
    Купили игрушку. характеристики игрушки несоответствуют тем ,что написаны на сайте. По характеристике должно быть 30 сказок, 25 песен, 70 звуков погремушки. А на самом деле 18сказок, 17 песен, и так далее...Простая в применении, лёгкая, но не соответствие характеристик расстроило. Буду возвращать
    Достоинства
    Лёгкость в использовании, лёгкость по весу
    Недостатки
    Несоответствие характеристике
    Детский мир

    Резеда, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Вам пришла предыдущая версия зайчика. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции."

    Резеда М.

  • Общие впечатления
    Хорошая игрушка познавательная, но мы слишком малы для неё. Не понравилось пока что одно - громкость . Включаем белый шум и закрываю подушкой чтоб не орала на всю комнату .
    Достоинства
    Познавательная
    Недостатки
    Нет уровня громкости
    Детский мир

    Анна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Для малышей очень полезный режим - белый шум, 5 уникальных шумов успокоят и настроят ребенка на крепкий сон.Ушки грызунки помогут снизить болезненные ощущения при прорезывание зубов, облегчат зуд и неприятные ощущения.Добрые сказки, рассказанные зайчиком, помогут быстрее заснуть, при этом сон будет крепким и здоровым.А с возрастом будут заинтересовывать разные режимы, у зайчика их 12! Чтобы прибавить/убавить громкость, нужно нажать на одну из кнопок-стрелочек и удерживать ее, пока громкость не изменится до нужного уровня. Подробнее про управление зайчиком можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте."

    Анна К.

  • Общие впечатления
    Игрушка совсем не оправдывает свою стоимость. Очень громкая, ребёнок ее пугается, в инструкции написано, что звук регулируется, но. такой функции нет. На силиконовые ушки липнут мелкие ворсинки, а потом ребёнок тянет это все в рот. Игрушка внимания у ребёнка совсем не привлекает
    Недостатки
    Своих денег не стоит
    Детский мир

    Лиана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Громкость у Зайчика регулируется. <br><br>Чтобы прибавить/убавить громкость, нужно нажать на одну из кнопок-стрелочек и удерживать ее, пока громкость не изменится до нужного уровня. Подробнее про управление зайчиком можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте. Если остались дополнительные вопросы, напишите нам пожалуйста в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."<br><br>

    Лиана

  • Общие впечатления
    Если брать, то только по акции. 2500₽ он не стоит. Бесит как регулируется звук, переключает мелодию или становится слишком громко! Нет середины. Нижняя часть с сенсором как то не прочно выглядит. Посмотрим как покажет себя со временем.
    Достоинства
    Противоударный. Заряжается
    Недостатки
    Нет переключения звука, или очень громко, или очень тихо
    Детский мир

    Екатерина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. <br><br>В Зайчике 12 режимов + ушки грызунки. Игрушка заменяет как минимум 5 других. Мы считаем, что цена достойная. <br><br>Вас услышали, информацию передали в соответствующий отдел."

    Екатерина

  • Общие впечатления
    Сам зайчик классный, пользовались только белым шумом и песнями, многофункциональный.
    Достоинства
    Многое умеет, по возрасту до сказок и стихов, алфаыитами прочего ещё не доросли.
    Недостатки
    Работал 2 месяца и не включается. Итого 1100 рублей в месяц отработал зайчик, мы слушали песни и белый шум. Как по мне, так дорого, я на это не рассчитывала.
    Детский мир

    Ольга, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. <br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём Вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."<br>

    Ольга С.

  • Общие впечатления
    Зайчик клёвый действительно, очень нравился режим погремушка, грызть ушки, слушать песенки. Но спустя 10 месяцев он просто не включается. На зарядку реагирует и на этом все(((
    Достоинства
    Много режимов, ребёнку интересно
    Недостатки
    Перестал включаться
    Детский мир

    Светлана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. <br>Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 2 года."

    Светлана

  • Общие впечатления
    Зайчик понравился, ребёнок играл, но через 10 месяцев просто перестал включаться(
    Достоинства
    Хорошая игрушка, хорошая озвучка
    Недостатки
    Перестал включаться через 10 мес
    Детский мир

    Светлана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. <br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём Вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."<br>

    Светлана

  • Общие впечатления
    Заяц в общем и целом хороший, ребёнка в 4 месяца заинтересовал. На мой взгляд русских песен могла быть чуть больше. Ну ОГРООООООМНЫЙ минус это его недолговечная работа. Три дня работал исправно, а потом перестал включаться, на зарядку реагирует, но не включается. Не могу понять, почему нельзя довести игрушку до ума, зачем делать такую хорошую игрушку одноразовой. Да! Ее можно обменять на другую такую же, но мне кажется менять ее постоянно это уже какая то «физкультура» бегать с ней туда-сюда,
    Достоинства
    Привлекает ребёнка
    Недостатки
    Завис и перемотал включаться
    Детский мир

    Наталья, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. <br><br>Спасибо за обратную связь. На зайчика действует гарантия 2 года. <br><br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. В Зайчике, действительно, много интересного на любой вкус. Давайте обменяем игрушку, и она будет снова радовать малыша, а этого Зайчика отправим на фабрику инженерам. <br><br>Бывает, что попадается заводской брак, но его очень мало. Примерно 1% от партии при норме в 3%. Напишите, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика. Также в качестве извинений пришлём Вам бонус."

    Наталья

  • Общие впечатления
    Очень понравился ) песни поёт, сказки рассказывает, буквы учит!
    Достоинства
    Удобная форма, ушки которые можно грызть
    Недостатки
    Запал кнопка хвостика, перестал работать
    Детский мир

    Лия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что так вышло. <br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. <br>Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 2 года."<br>

    Лия

  • Общие впечатления
    Игрушка очень классная! Интересная, режимы белый шум (переход мелодии не заметен, ребёнок не просыпается) Много разных режимов! Зайчик - огонь. Но у нас проблема возникла, неделя прошла и зайчик стал сам выключаться... С учетом того, что всю ночь заряжался.. включался только тогда, когда подключали к питанию.. Достаточно большой минус.
    Достоинства
    Многофункциональная
    Недостатки
    Вышла из строя
    Детский мир

    Полина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.⠀<br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём Вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."<br>

    Полина

  • Общие впечатления
    Купили игрушку в январе ещё, пользовались не так часто и в один прекрасный день зайчик перестал включаться. Написала в тех.поддержку Bert toys, предложили замену. Заменили (отправку старого до Москвы и доставку оплячивали мы) но новый проработал 2 дня и такая же проблема. Вновь написала в тех.поддержку.
    Достоинства
    Многофункциональная, интересная
    Недостатки
    Качество
    Детский мир

    Елена, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте.<br><br>Спасибо за обратную связь. Бывает, попадается заводской брак, но его очень мало. Примерно 0,7% от партии при норме в 3%. Напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys для решения Вашего вопроса. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 2 года."

    Елена З.

  • Общие впечатления
    Игрушка хорошая, ребёнку нравится. Но запах пластика очень сильный, даже после того как протерла игрушку. Надеюсь выветрится
    Недостатки
    Сильный запах химии
    Детский мир

    Наталья, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день!<br><br>Запах есть только тогда, когда вынули игрушку из коробки. Достаньте Зайчика из коробки, поставьте на открытое пространство на некоторое время - и запах уйдёт.<br><br>Любая вещь имеет свойство "задыхаться" в закрытом пространстве. <br><br>У нас все сертификаты ТР ТС 008 в наличии, а также протоколы испытаний из лабораторий. Со всей документацией можно ознакомиться на официальном сайте BertToys.<br><br>Спасибо за отзыв."

    Наталья

  • Общие впечатления
    Были рады, много полезного и интересного, немного неудобно листать режимы, тк по возрасту актуальны не все сразу, но самое печальное перестала включаться даже после зарядки
    Достоинства
    Интересная
    Недостатки
    Перестала работать, пользовались очень мало, сейчас она печально молчит(
    Детский мир

    Ольга, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На зайчика гарантия 2 года.<br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.⠀<br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."

    Ольга

  • Общие впечатления
    Игрушка нам очень нравится, без неё гулять не ходим, песни слушаем.
    Достоинства
    Удобная форма, ушки грусть можно, песни хорошо подобраны
    Недостатки
    Через 3 мес запала кнопка хвостик, вскоре сам начался выключаться, и сейчас вообще не работает. 3 звезды поэтому
    Детский мир

    Елена, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Спасибо за отзыв. <br><br>Сожалеем, что так вышло. Сама по себе кнопка запасть не могла. Скорей всего, это могло произойти вследствие сильного внешнего воздействия на кнопку включения. <br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержу BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика и пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 2 года."<br>

    Елена М.

  • Общие впечатления
    Зайка по многим функциям безупречна: сказки, звуки животных, алфавит! Даже белый шум идеальный для сна, если бы не одно НО! Какого лешего он через два часа орет «до новых встреч, малыш!», что абсолютно нелогично! Если в ночь уложить ребёнка, он постоянно просыпается от прощаний! Почему просто не выключается после 2х часового цикла, тихо без слов?! Это большой жирный вопрос! Считаю, необходимым доработать эту функцию!
    Достоинства
    Сказки, звуки природы, животных, алфавит
    Недостатки
    1. Нелогичная функция белого шума. 2 Зайка абсолютно не функционирует на зарядке, считаю большим минусом.
    Детский мир

    Мила, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. <br>В прошлых версиях зайчик действительно отключался с прощанием. Мы учли этот нюанс и в новых партиях убрали прощание «До новой встречи, малыш!». <br><br>Сейчас Белый шум играет по кругу пока зайчик не разрядится и выключается беззвучно."

    Мила

  • Общие впечатления
    Безусловно радует функционал: и тебе песни, и сказки, и счёт... Но зачем вот это вот "ДО НОВОЙ ВСТРЕЧИ, МАЛЫШ!" Я могу смириться с тем, что 2 кнопки на всё про всё, хотя громкость было бы удобнее вывести отдельно, да и переключать режимы в обе стороны было бы неплохо. Но зачем она ОРЁТ, когда ее выключаешь?
    Достоинства
    Многофункциональность
    Недостатки
    Есть у нее такой режим "белый шум", помогает ребенку уснуть, так вот если самостоятельно игрушку не выключить, можно остаться заикой от этого "ДО НОВОЙ ВСТРЕЧИ"
    Детский мир

    Елизавета, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Спасибо за отзыв. <br><br>Мы обработали обратную связь от наших покупателей и убрали в автоматическом режимах, включая белый шум, прощание «До новой встречи, малыш!». <br><br>То есть сейчас можно смело приобретать Зайчика для сна. Он стал мега универсальным! <br><br>Обращаем Ваше внимание, что в зайчике PLUS версии, громкость регулируется отдельными кнопками."

    Елизавета С.

  • Общие впечатления
    Зайка понравился. Брали в подарок к Новому году. Ребенку 5 месяцев, зайка привлёк, слушала песенки и сказки. Пользовались белым шумом и колыбельными перед сном. Но!!! Через две недели, после второй подзарядки, зайка перестал работать.... Очень жаль. Написали заявление на обмен. Ждём результат.
    Детский мир

    Алёна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.⠀<br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. В качестве извинений пришлём Вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."

    Алёна

4,4

358 отзывов

4 400 ₽
2 200 ₽
50%

Категории