Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.
Здравствуйте! Спасибо за покупку. Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. Спасибо за обратную связь. Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно. Ваши пожелания передаем в отдел разработки. Еще больше развивающих игрушек для возраста 0-7 лет можно найти в нашем каталоге.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.
Добрый день! Ситуация, действительно, неприятная. В таких случаях, игрушку лучше возвращать напрямую нам через техническую поддержку BertToys, а мы оперативно отправим со своего склада проверенного Зайчика. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню гарантия 1 год.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Спасибо за покупку. Играйте с Зайчиком Няня в удовольствие! Еще больше развивающих игрушек для возраста 0-7 лет можно найти в нашем каталоге.
Добрый день! Спасибо за отзыв и обратную связь. Контакты нашей технической поддержки также указаны на упаковке игрушки. Играйте в удовольствие.
Александра, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. Спасибо за обратную связь. Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно. Ваши пожелания передаем в отдел разработки."
Мадина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Спасибо за отзыв.Иногда деткам необходимо время чтобы привыкнуть к новой игрушке. С Зайчиком можно играть во множество игр. Напишите нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), мы пришлем вам ссылку, с интересной информацией по применению каждого режима зайчика. Со временем малыш, однозначно, игрушку оценит. Ночник расположен в районе центральной кнопки игрушки. Чтобы его включить, нужно одновременно зажать и удерживать боковые кнопки-стрелочки. Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно. Ваши пожелания передаем в отдел разработки."
Ольга, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём бонус. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню действует гарантия 1 год."
Елизавета, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Спасибо за обратную связь. Зайчик Няня - оригинальная игрушка от российского производителя BertToys. Чем отличается Зайчик Няня от других игрушек:<br>-беспрерывный "Белый шум". Мелодия играет, пока зайчик не разрядится.<br>-Зайчик издает и произносит звуки 40 животных<br>-в режиме погремушки 72 рингтона<br>-ночник находится в районе центральной кнопки<br>-мордочка, знакомая с детства и лапки, как у настоящего зайки<br>-функция "повтор трека".<br>⠀<br>Бывает, что попадается заводской брак, но его очень мало. Примерно 0,7% от партии при норме в 3%.<br>Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно.<br>Ваши пожелания передаем в отдел разработки."
Вероника, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 1 год."
Анна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Ситуация, действительно, неприятная. <br><br>В таких случаях, Зайчика лучше возвращать напрямую нам через техническую поддержку BertToys, а мы оперативно отправим со своего склада проверенного Зайчика. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 1 год."
Ольга, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. <br><br>Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаем в отдел разработки."
Айгуль, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br><br>Спасибо, что поделились отзывом. <br>Зайчик на вырост, с возрастом будут заинтересовывать разные режимы. <br>У игрушки их 11. <br>Спасибо за покупку."
Екатерина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. <br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём Вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."<br>
Елена, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. <br><br>Сожалеем, что так получилось! У Вас, видимо, попалась старая версия. Для решения Вашего вопроса напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции."<br>
Анастасия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв.<br><br>Сожалеем, что так получилось! У Вас, видимо, попалась старая версия. Для решения Вашего вопроса напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции."<br>
Татьяна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Рады, что Зайчик Няня понравился. На зайчика гарантия 2 года. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем Ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.⠀<br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."
Кристина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. <br><br>Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаём в отдел разработки."
Дарья, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. <br><br>Рады, что зайчик в целом понравился. <br><br>Мы обработали обратную связь от наших покупателей и убрали приветствие «Я устал, заряди меня». Теперь о том, что зайка разряжаен, предупреждает мигание света передней кнопки. Также в автоматическом режимах, включая белый шум, убрали прощание «До новой встречи, малыш!». <br><br>Сейчас можно смело приобретать Зайчика для сна. Он стал мега универсальным!"
Кристина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br><br>Сожалеем, что так вышло. Не нужно возвращать игрушку, мы Вам сами отправим кабель. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции. Также в качестве извинений пришлём Вам бонус."
Татьяна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. <br><br>Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаём в отдел разработки."
Алена, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. <br><br>Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаём в отдел разработки."
358 отзывов