Интерактивная игрушка BertToys развивающая обучающая Зайчик Няня: отзывы

Интерактивная игрушка BertToys развивающая обучающая Зайчик Няня
К описанию товара
  • Общие впечатления
    Цвета называет половину не правильно,так долго ждала дочь когда зарядиться,два дня стояла на зарядке,но всё-таки зарядились,начали проверять,а зайчик знает всего 4 цвета,а остальные цвета называет не правильно,как можно ребенку 2 лет объяснить такое, очень расстроены. Так в целом игрушка очень интересная,но за такие деньги могли бы и доработать модель или возможно это брак, все равно очень неприятно....
    Детский мир

    Татьяна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Татьяна П.

  • Общие впечатления
    Радовались зайке мы пол года, дальше звук стал на максимум при включении, потом и вовсе сломалась кнопка вкл. Дорого для такого короткого срока(
    Детский мир

    Оксана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 1 год."<br>

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Оксана

  • Общие впечатления
    Долго выбирала зайку для дочки (возраст 1 год 2мес.), получив 13.11.21 очень были рады новой игрушке и мы и дочка,слушали песенки, сказки на сон, звуки животных. Но не прошло и месяца , хвостик (кнопка включения) запала, на неё никто не давил с огромной силой.И звук убавляла, но сейчас убавить на самый минимум не получается, когда на ночной сон ставлю классическую музыку она громко играет и отвлекает больше чем успокаивает.
    Достоинства
    Хорошая интересная игрушка для малышей.
    Недостатки
    Стоит не дёшево, но кнопка включения запала меньше чем через месяц и громкость на минимум не убавить, что же дальше будет с игрушкой?
    Детский мир

    Анастасия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 1 год."<br>

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Анастасия

  • Общие впечатления
    Хороший зайчик по функционалу. Ребенку очень нравится. Но спустя пару месяцев активного пользования, зайчик лишился ушей. Дочка, 1,5 года, их попросту отгрызла (считаю, что это не нормально, ведь они расчитаны на период прорезывания). И заряд стал держать полдня максимум, хотя заряжается сутки. В общем, есть недоработки
    Достоинства
    Много разных функций, голоса животных
    Недостатки
    Аккумулятор. Как грызунок использовать опасно.
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло. При производстве игрушек мы используем прочный силикон, который многократно протестирован. Также имеются сертификаты качества, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте BertToys.ru. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку (контакты указаны в инструкции и на сайте).

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Диана А.

  • Общие впечатления
    Кнопка на хвостике, на животике очень часто заедают, не спервого раза переключаться, выключается игрушка. Так же цвета по карточкам игрушка говорит не верно.
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Дарья А.

  • Общие впечатления
    Сама игрушка хорошая, ненавязчивая, и громкость регулируется и столько функций, особенно нравилась погремушка после 6 мес + грызунок, до 6 мес постоянно включали песенки на ночь, белый шум.НО! Вместо заявленного года гарантии, заяц прожил 7,5 мес. Дочка его очень любит, но аккумулятор сдох( очень жалко. Заяц был подарком, естественно чек нам не дали. Очень жалко. Пришлось на замену заказывать зайца алилу, надеюсь хоть он дольше проживет.
    Достоинства
    Много функций, не навязчивый
    Недостатки
    Слабый аккумулятор, умер спустя 7 мес.
    Представитель бренда

    Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год. Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Елена С.

  • Общие впечатления
    Игрушка интересная,дочка долго ждала пока зарядиться, два дна заряжали и две ночи и вот наконец зайка заговорил,но вот только цвета путает, из 10 только пять называет правильно и заикается, половину карточек пришлось убрать, некоторые цвета вообще не называет, очень обидно за такие деньги..... Тем более,что такой долгожданный подарок....((((
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции.

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Татьяна П.

  • Общие впечатления
    Функционал зайчика хороший. Все мелодии, звуки, бедный шум понравились. НО через 4,5 месяца неактивного использования перестала работать кнопка включения, перестал заряжаться. Очень расстроены. Обратившись в Детский мир вернули деньги за товар. Но так как приобретали в одну покупку не только зайчика, но и другие товары денег за зайца вернули меньше за вычетом всех бонусов, которые использовали при покупке.
    Достоинства
    Функционал
    Недостатки
    Срок службы 4,5 месяца, перестал работать
    Детский мир

    Сабина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br><br>В таких случаях, Зайчика лучше возвращать напрямую нам через техническую поддержку BertToys, а мы оперативно отправим со своего склада проверенного Зайчика. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 1 год."<br>

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Сабина

  • Общие впечатления
    Зайчик симпатичный, детям 1,2 очень понравился, но к сожалению, через 3 недели использования сломалась кнопка включения/ выключения. Просто провалилась. Игрушка заряжается, но не включается.
    Достоинства
    Песенки, сказки, стишки...и т.д.
    Недостатки
    Сломалась кнопка включения/ выключения. Хвостик зайчика провалился.
    Детский мир

    Елена, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. <br><br>Сожалеем, что так вышло. Сама по себе кнопка запасть не могла. Скорей всего, это могло произойти вследствие сильного внешнего воздействия на кнопку включения. <br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержу BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика и пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 2 года."<br>

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Елена

  • Общие впечатления
    Игрушку нам эту подарили. Нам эта игрушка не очень понравилась. Сами бы за такие деньги не купили. Дочке было несколько месяцев и любила спать под белый шум) Зайка помогала, но когда садился заряд , она начинает громко говорить ЗАРЯДИ МЕНЯ. А ребёнок спит , это очень неудобно. Потом дочка просто играла с ней и роняла ее иногда конечно как все малыши. Голова отвалилась и теперь не работает. Зайка няня не стоит этих денег . К покупке не рекомендую . Цвета кстати плохо распознаёт.
    Детский мир

    Асель, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Спасибо за отзыв.<br><br>Мы обработали обратную связь от наших покупателей и убрали уведомление «Я устал, заряди меня». О том, что зайчик разряжен, предупреждает мигание света центральной кнопки.<br><br>Сожалеем, что так вышло.<br>Скорей всего, это могло произойти вследствие сильного внешнего воздействия на шею зайчика: наступили или переехали чем то тяжелым. Зайчик Няня прошел самый опасный краш-тест: падение с 20 этажа и остался цел! Вы можете лично посмотреть в нашем официальном Инстаграм аккаунте @berttoys.<br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержу BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика и пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика гарантия 2 года."

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Асель

  • Общие впечатления
    Ну как сказать, игрушка так себе. Звук слабый, форма не очень удобная, типо лапки выпирают, кнопочки ребёнок самостоятельно не нажмёт.
    Достоинства
    Много звуков
    Недостатки
    Кнопки маленькие, форма не совсем гладкая. Очень тихий
    Детский мир

    Анастасия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаем в отдел разработки. <br><br>Чтобы прибавить/убавить громкость, нужно нажать на одну из кнопок-стрелочек и удерживать ее, пока громкость не изменится до нужного уровня. Подробнее про управление зайчиком можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте."

    Перейти к бренду BertToys

    Перейти к товару

    Анастасия

4,4

131 отзыв

3 665 ₽
1 649 ₽
−55%

Категории