Интерактивная игрушка BertToys развивающая обучающая Зайчик Няня: отзывы

  • Общие впечатления
    Ребенку нравится, хорошие песни и сказки. Но как грызунок лучше не использовать.
    Недостатки
    Выполнена не очень качественно. Порвалась с появлением первого зуба, еще и скальп слезает
    Представитель бренда

    Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло. При производстве Зайчика Няни мы используем прочный силикон, который тестировали лично. Также имеются сертификаты качества, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте BertToys.ru Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку (контакты указаны в инструкции) и мы отправим новый силиконовый капюшон на замену.

    Анна И.

  • Общие впечатления
    Отличная игрушка, ребёнку очень понравилось. Лёгкая в управлении.
    Недостатки
    Ребенок закинул игрушку, еле нашли. Когда нашли она не заряжается и не включается. Т.к. долго ее держать без зарядки нельзя.
    Представитель бренда

    Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год. Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Елизавета Т.

  • Общие впечатления
    Добрый день,сломалась кнопка включения,не щелкает.Использовали аккуратно,что произошло непонятно 🤷🏽‍♀️
    Детский мир

    Нелли, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Сожалеем, что так вышло. Сама по себе кнопка запасть не могла. Скорей всего, это могло произойти вследствие сильного внешнего воздействия на кнопку включения. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержу BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика и пришлём бонус. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню гарантия 1 год."

    Нелли Т.

  • Общие впечатления
    Заказывали онлайн, позже обратила внимание , что количество заявленных песен и всего остального ,что есть в зайце не соответствует . Потешнее вообще нет. К сожалению коробку мы выкинули сразу . Так бы вернула зайца обратно. Цена высока , к тому же брала его за дорого 2100
    Представитель бренда

    Добрый день! Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Алла Ш.

  • Общие впечатления
    Заказывали онлайн, позже обратила внимание , что количество заявленных песен и всего остального ,что есть в зайце не соответствует . Потешнее вообще нет. К сожалению коробку мы выкинули сразу . Так бы вернула зайца обратно. Цена высока , к тому же брала его за дорого 2100
    Представитель бренда

    Добрый день! Вам пришла предыдущая версия зайчика. Для решения вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции.

    Алла Ш.

  • Общие впечатления
    На детей пол года точно не стоит брать Вообще не интересно
    Представитель бренда

    Здравствуйте. Для малышей очень полезный режим - белый шум, 5 уникальных шумов успокоят и настроят ребенка на крепкий сон. Ушки грызунки помогут снизить болезненные ощущения при прорезывание зубов, облегчат зуд и неприятные ощущения. Добрые сказки, рассказанные зайчиком, помогут быстрее заснуть, при этом сон будет крепким и здоровым. А с возрастом будут заинтересовывать разные режимы, у зайчика их 10!

    Надежда Ж.

  • Общие впечатления
    В целом вещь интересная. Но очень громкая, все стихи, песни и сказки прослушали +/- за час.. Вот как убавить громкость?))
    Представитель бренда

    Здравствуйте. Чтобы прибавить/убавить громкость, нужно нажать на одну из кнопок-стрелочек и удерживать ее, пока громкость не изменится до нужного уровня. Подробнее про управление зайчиком можно прочитать в инструкции, которая идет в комплекте.

    Маргарита Б.

  • Общие впечатления
    Интересная игрушка
    Достоинства
    Многофункций, цена
    Недостатки
    Путает цвета
    Детский мир

    Дарья, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."

    Дарья Е.

  • Общие впечатления
    Заказывали онлайн, позже обратила внимание , что количество заявленных песен и всего остального ,что есть в зайце не соответствует . Потешнее вообще нет. К сожалению коробку мы выкинули сразу . Так бы вернула зайца обратно. Цена высока , к тому же брала его за дорого 2100
    Достоинства
    Уши удобно грызть малышу
    Недостатки
    Не полный список заявленных функций

    Алла Ш.

  • Общие впечатления
    Очень хорошая игрушка, приобрела 18.03 2022 года, пользовались игрушкой редко, но в последний раз стала заряжать её, индикатор перестал гореть и не заряжается
    Достоинства
    Хорошая игрушка, познавательно, весёлые песенки, удобна для рук малыша
    Недостатки
    Перестала работать через 6 месяцев
    Детский мир

    Екатерина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год.Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус."

    Екатерина

  • Общие впечатления
    Попался бракованный, знает всего 2 цвета (синий и зелёный)
    Детский мир

    Светлана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать. Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."

    Светлана Л.

  • Общие впечатления
    Все функции на очень нравиться много использовать много лет. в руке удобно держал. Правда не поняли как включать ночник
    Достоинства
    Малышу (1 год) нравиться
    Недостатки
    Ни с того не с сиго включается ночью и орёт: «Песни» и давай играть , или ещё какие то функции. Мы как ненормальные подскакиваем и пытаемся выключить. Не получается, он включается. Удаётся остановить, только когда я его включаю в зарядку. Что делать?
    Детский мир

    Maria, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём бонус. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню действует гарантия 1 год."

    Maria S.

  • Общие впечатления
    Зайчик был одной из любимых игрушек, до тех пор пока малыш сам не стал включать его
    Достоинства
    Много мелодий, очень нравился ребенку погрызть за ушки, потрясти, как погремушку
    Недостатки
    Перестала работать кнопка включения - "хвостик" вошёл внутрь и больше не работает...
    Детский мир

    Яна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 1 год."

    Яна С.

  • Общие впечатления
    Вроде хорошая умная игрушка: песни поет, суазки читает, стихи расказывает, погремушка. Но не различает цвета, как должен. Пленку сняли, датчик протерли (и не один раз) все равно неправильно называет цвета карточек.
    Детский мир

    Татьяна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br><br>Спасибо за отзыв и Вашу оценку. Рады, что Зайчик Няня в целом понравился. <br>Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать.⠀<br>Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции."<br>

    Татьяна Ф.

  • Общие впечатления
    Купили по акции. Пока всё нормально, но вот функция распознавания цвета по карточкам работает не верно. Оранжевый определяет верно, а вот на жёлтый цвет карточки говорит снова оранж. Очень расстроило, ведь заяц стоит не 300₽
    Недостатки
    Цена и недоработка программы в определении цветов.
    Детский мир

    Ольга, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br><br>Спасибо за отзыв. <br>Зайчик определяет все цвета. Нужно откалибровать и все будет работать.⠀<br>Для этого напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys. Контакты указаны в инструкции. <br>В качестве извинений пришлём Вам бонус."<br>

    Ольга Н.

  • Общие впечатления
    Очень сложно регулировать звук .или орет или совсем тихо Непонятно кому пришло в голову вставить эту фразу ,,до новых встреч малыш,, при выключении игрушки .купили ребенка укладывать под белый шум в итоге носимся по всей квартире , чтобы выключить ее и не разбудить ребенка.очень громко орет .остальные функции ещё толком не использовали ребенок маленький.вообщемто за эти деньги можно было и получше сделать
    Детский мир

    Галина, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв. <br><br>Мы обработали обратную связь от наших покупателей и убрали прощание «До новой встречи, малыш!» в автоматических режимах, включая белый шум. <br><br>Если отключать зайчика самостоятельно, тогда он будет с прощаться с вами. <br>Советуем при выключении зажимать динамик ладонью, чтобы не беспокоить малыша. <br>Ваши пожаления передадим в отдел разработки."

    Галина К.

  • Общие впечатления
    Задумка не плохая, но через три месяца сломалась кнопка включения. Написала в поддержку, ответ пришлось ждать пол дня. Поэтому дожидаться не стала и пошла сдала его обратно в детский мир, так как гарантия у этой игрушки год. Деньги вернули.
    Достоинства
    Неплохие песенки, стишки, ушки грызть нравилось сыну
    Недостатки
    Не понравился аля-ночник, который и ночник ом не назовёшь. Сделали хотя-бы светящийся мордашку. Не понравилось, что громкость на минимуме, всеравно громко. Звуки животных надо прюереключать, что маленький ребёнок не сможет делать.
    Детский мир

    Евгения, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. <br><br>Спасибо за обратную связь. <br><br>Бывает, что попадается заводской брак, но его очень мало. Примерно 0,7% от партии при норме в 3%. Над усовершенствованием игрушки работаем постоянно. Ваши пожелания передадим в отдел разработки."<br>

    Евгения

  • Общие впечатления
    Много песен, качество звука достойное, но на самой минимальной громкости игрушка орёт на всю комнатубелый шум рядом с малышом не оставить
    Недостатки
    Громкость
    Детский мир

    Светлана, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за покупку. <br><br>Рады, что в целом Зайчик Няня понравился. <br>Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаем в отдел разработки."<br>

    Светлана

4,4

193 отзыва

3 665 ₽
1 649 ₽
55%

Категории