Добрый день! Сожалеем, что так вышло. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём бонус. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню действует гарантия 1 год.
Анастасия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! Спасибо за отзыв.Все сказки известные и подобраны экспертами. Если какой-либо трек не понравился, можно переключить на следующий.Зарядки хватает примерно на 4-5 часов и более. Зависит от того, на какой громкости слушаете Зайчика.Если игрушка быстро разряжается, напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем зайчика. Обращаем ваше внимание, что на Зайчика Няню гарантия 1 год."
Анна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Если бы действительно была бы данная проблема массовой, все отзывы носили отрицательный характер. На любом производстве допустима норма брака 3%, у нас и этого нет. Максимум 1%. <br><br>Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции."
Елена161, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br><br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. <br>Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 2 года."
Дарья, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год. Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."
Елизавета, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год.Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности.Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."
Лиза, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год. <br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. <br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."
Лариса, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! На зайчика гарантия 1 год. <br><br>Поменяйте, пожалуйста, провод, адаптер (вилку), поставьте Зайчика на зарядку на всю ночь. Обращаем ваше внимание, что адаптер должен быть не более 5V (вольт) мощности. <br><br>Если не получится, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку BertToys, контакты указаны в инструкции. Обменяем зайчика и в качестве извинений пришлём вам бонус. Если заработает этот Зайчик, сообщите, пожалуйста, нам об этом."
Яна, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте. Зайчик Няня - многофункциональная электронная игрушка, играть с ней нужно под присмотром родителей. Мы тестируем, разрабатываем игрушки сами лично. Знаем каждого в глаза. Очень жаль, что вы владеете неверной информацией. Хорошие отзывы мы никогда не выпрашивали, у нас и без этого огромное количество довольных и благодарных покупателей, мы только за честные отзывы) <br><br>Обращаем ваше внимание, если данная проблема была бы массовой, более 10000 отзывов об этом только и говорили бы. Напишите нам в техническую поддержку BertToys, заберем зайчиков и вернем денежные средства."
Юлия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Добрый день! Сожалеем, что так вышло. <br>Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку BertToys (контакты указаны в инструкции), и мы обменяем Зайчика, а в качестве извинений пришлём Вам бонус. Обращаем Ваше внимание, что на зайчика действует гарантия 1 год."<br><br>
Юлия, на Ваш отзыв поступил ответ от поставщика: "Здравствуйте! <br><br>Сказки читает народная актриса. Спасибо за обратную связь. <br>Над усовершенствованием игрушки работаем каждый день. <br>Ваши пожелания передаем в отдел разработки."<br><br>
166 отзывов