8 (800) 250-00-00
Единая справочная служба (звонок по РФ бесплатный)

Бонусы

Корзина

Товаров 0
Сумма (руб.) 0
 

Правила Бонусной программы Yo-Yo

ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ

Карту можно получить бесплатно на кассе при любой покупке.

 
ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ И ПРИВЕТСТВЕННЫЕ БОНУСЫ

  • Заполнить анкету возможно:
    • в магазинах сети, получив анкету на кассе
    • на сайте www.detmir.ru
  • За заполнение анкеты Держателю на счет карты начисляется 200 приветственных бонусов.
  • Обязательные поля анкеты для заполнения и получения 200 приветственных бонусов: Фамилия, Имя, Отчество, Дата рождения (день, месяц, год), Мобильный телефон или e-mail, согласие на получение рассылок.
  • Начисление приветственного бонуса возможно только один раз для одного Держателя Бонусной карты.
  • Начисление приветственного бонуса не производится при дополнении/изменении данных или при повторном заполнении анкеты.
  • Приветственные бонусы начисляются активными в момент регистрации анкеты в системе при условии, что обязательные поля анкеты заполнены.
  • Приветственные бонусы, начисленные за заполнение анкеты на сайте http://www.detmir.ru/bonus-card/, будут активны через 10 календарных дней после заполнения анкеты.
  • При заполнении анкеты в магазине данные могут вноситься в систему с задержкой до 8 недель.
  • Приветственные бонусы начисляются активными в момент регистрации анкеты в системе.
  • Неиспользованные приветственные бонусы сгорают по прошествии 30 календарных дней со дня начисления.
  • Приветственные бонусы можно использовать для частичной оплаты товаров в соответствии с данными правилами.
  • При указании в анкете данных о детях необходимо предъявить подтверждающий документ о полномочиях представителя.

 

 НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

  • Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы в размере 5% от стоимости каждого приобретаемого товара при предъявлении карты во время совершения покупки на кассовом узле магазинов сети «Детский мир» и в интернет-магазине www.detmir.ru:
  • — при оплате полной стоимости покупки наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами, предусмотренными в сети «Детский мир»
  • — при списании бонусов (получении скидки), в том числе, в интернет-магазине www.detmir.ru. В этом случае бонусы будут начислены после предоставления скидки по карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными в сети «Детский мир».
  • При начислении бонусы округляются до 10 копеек в меньшую сторону.
  • Сумма начисления бонусов (количество бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.
  • При покупке товаров распродажи, специальных предложений (в том числе подгузников и детского питания) бонусы начисляются.
  • При приобретении Подарочных карт бонусы не начисляются.
  • При получении скидки по социальной карте Москвича бонусы не начисляются.
  • Бонусы начисляются неактивными. Неактивные бонусы, начисленные в магазинах сети, становятся активными по истечении 14 календарных дней, не считая дня покупки.
  • При покупке в интернет-магазине www.detmir.ru бонусы начисляются неактивными в течение 14 календарных дней после получения товара. Неактивные бонусы становятся активными по истечении 14 календарных дней, не считая дня  начисления.
  • Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, покупка завершается без начисления бонусов.

 

СПИСАНИЕ БОНУСОВ

  • Бонусами можно оплатить до 20% стоимости товара по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Оплатить товары можно только активными бонусами.
  • Бонусы можно использовать по истечении 14 дней после их начисления, не включая день покупки, для частичной оплаты всех товаров, в том числе товаров распродажи, кроме товаров категорий Питание, Подгузники, Пеленки, Салфетки, Бумажная и ватная продукция и иных товаров, участвующих в акциях. 
  • Бонусы можно использовать только при наличии в системе заполненной анкеты Держателя Бонусной карты.  
  • Оплатить покупки бонусами возможно в магазинах сети «Детский мир», а также в  интернет-магазине www.detmir.ru.
  • При приобретении Подарочной карты скидка по Бонусной карте (списание бонусов) не предоставляется.
  • При оплате товара бонусами, иные скидки на данный товар не предоставляются.
  • При получении скидки по социальной карте Москвича бонусы не списываются.
  • После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена Подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными в сети магазинов «Детский мир» платежными средствами.
  • Сумма предоставленной скидки (количество списанных бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
  • На кассовом узле доступно два варианта списания:
    • функция максимальной скидки (с карты списывается максимальное количество бонусов, допустимое при данной покупке)
    • списание определенного количества активных бонусов в пределах максимально возможной скидки
  • Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, использование карты для оплаты покупки бонусами не допускается.

 

НАЧИСЛЕНИЕ И СПИСАНИЕ БОНУСОВ ПО НОМЕРУ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА НА КАССЕ

  • С 10 апреля 2015г. ограниченно в розничных магазинах «Детский мир» при отсутствии Бонусной карты в момент покупки клиент может начислить бонусы или оплатить покупку бонусами по номеру мобильного телефона, указанного в анкете.
  • Начисление и оплата бонусами по номеру мобильного телефона возможна при условиях:
    • наличия заполненной анкеты в системе по Бонусной карте
    • наличия номера мобильного телефона в анкете
  • Для начисления  бонусов за покупку по номеру мобильного телефона клиенту необходимо:
    • сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанного в анкете;
    • сообщить кассиру свою Фамилию, Имя и Отчество

В случае, если в системе найден номер мобильного телефона и Фамилия, Имя и Отчество клиента совпадает с данными в системе, покупка завершается с накоплением бонусов.

В случае, если в системе не найден номер телефона и/или Фамилия, Имя и Отчество клиента не совпадает с данными в системе, покупка завершается без накопления бонусов.

  • Для оплаты покупки бонусами по номеру мобильного телефона клиенту необходимо:
    • сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанного в анкете;
    • сообщить кассиру свою Фамилию, Имя и Отчество
    • при наличии в системе номер телефона и совпадении Фамилии, Имени и Отчества клиента, на номер мобильного телефона клиента будет отправлено  смс-сообщение с подтверждающим кодом.

В случае, если в системе не найден номер телефона и/или Фамилия, Имя и Отчество клиента не совпадает с данными в системе, покупка завершается без оплаты бонусами.

  • сообщить кассиру номер подтверждающего кода из смс

В случае, если подтверждающий код совпадает, покупка завершается с оплатой бонусами.

В случае, если номер подтверждающего кода отсутствует или не верен, покупка завершается без оплаты бонусами.

  • В случае, если в системе номер мобильного телефона присутствует в нескольких анкетах, на кассе автоматические выбирается карта, по которой была совершена наиболее поздняя покупка. При совпадении Фамилии, Имени и Отчества клиента с данными в автоматически выбранной карте на кассе, покупка может быть совершена с накоплением и/или оплатой бонусами. Если Фамилия, Имя и Отчество клиента не совпадает с данными в автоматически выбранной карте, покупка завершается без накопления и/или оплаты бонусами.
  • Возможность начислить и оплатить покупку бонусами по номеру мобильного телефона на кассе действует в ограниченном количестве розничных магазинов «Детский мир». Получить информацию о возможности начислить и оплатить покупку бонусами по номеру мобильного телефона на кассе можно в розничных магазинах перед покупкой.
  • Если по техническим причинам операции с бонусными картами невозможны, сеть магазинов «Детский мир» оставляет за собой право отказать клиенту в начислении и списании бонусов по номеру мобильного телефона на кассе.


ВОЗВРАТ

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с Бонусной карты.
  • Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по Бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными.

 

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА КАРТЫ

  • БК подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса бонусов на момент восстановления карты при выполнении условий:
    • в системе присутствует заполненная анкеты по Бонусной карте с обязательными полями (Фамилия, Имя, Отчество, полная дата рождения клиента  или номер мобильного телефона);
    • предъявление клиентом, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность;
    • заполнение заявления на восстановление Бонусной карты.
  • Также Держатель Бонусной карты имеете право заблокировать карту. При этом выдача наличных денежных средств по карте не производится. Блокировка карты возможна при выполнении условий:
    • предъявление клиентом, на которого оформлялась Бонусная карта, документа, удостоверяющего личность;
    • написание заявления на блокировку;
    • предоставления Бонусной карты или при наличии анкетных данных в системе.
  • Если при получении карты анкета Держателя Бонусной карты не была заполнена, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление или блокировка Бонусной карты невозможны.

 

СЛИПЫ

  • Держатель Бонусной карты получает слип каждой операции, произведенной с Бонусной картой на кассовом узле магазинов сети «Детский мир». В слипе указывается сумма операции, ее тип, количество начисленных и/или списанных бонусов, количество активных и неактивных бонусов.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСНОЙ КАРТЫ И ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

 

Начисление бонусов по Бонусной карте

Оплата бонусами по Бонусной карте

Покупка Подарочной карты

Нет

Нет

Приобретение товаров по Подарочной карте

Да

Да*

*При этом сначала используется Бонусная карта для определения скидки по карте, остаток суммы может быть оплачен Подарочной картой.

 

СРОК ДЕЙСТВИЯ

  • С 27.10.14 г. срок действия карты бессрочный.
  • Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их начисления прошел один календарный год, не включая день начисления бонусов.
  • Для бонусов, которые были начислены за покупки в период до 10 мая 2014г. и срок действия которых позже 31.12.2014г.,  действовал  срок действия до 31 декабря 2014 г включительно. Неиспользованные бонусы сгорели 1 января 2015 г.
  • Срок действия бонусов, начисленных за покупки после 10 мая 2014г. - 1 календарный год с даты их начисления.

 

ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА

  • Представитель юридического лица не может использовать Бонусную карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем Бонусной карты.

 

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  • Бонусная карта действует во всех магазинах сети «Детский мир» и интернет-магазине www.detmir.ru, за исключением магазина:
    • «Детский мир», г. Орел, ул. Комсомольская, 260
    • ОАО «Детский мир» оставляет за собой право без предварительного уведомления менять список магазинов, условия  действия Бонусной карты.
    • Использовать карту для получения наличных денежных средств невозможно.
    • Карта не является именной и обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки в магазинах «Детский мир» с использованием Бонусной карты предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
    • При совершении одной покупки может быть применена только одна Бонусная карта.
    • Карта не является платежным средством.
    • Если по техническим причинам операции с картами невозможны, сеть магазинов «Детский мир» оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции по карте до устранения причин неполадок.
    • Сеть магазинов «Детский мир» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
    • ОАО «Детский мир» вправе отказать физическому лицу в получении Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо.
    • Обработку персональных данных осуществляет компания ООО «Биорг», юридический адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 35, стр. 1.
    • Собственник карты — ОАО «Детский мир». Собственник не несет ответственность  за незнание Держателем карты «Правил пользования Бонусными картами сети магазинов «Детский мир».
    • Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.
    • Все изменения публикуются на сайте www.detmir.ru
 
Наиболее покупаемые товары