- Общие впечатления
- Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, с какого возраста подушка?
с 3 лет будет очень удобно
с 3 лет будет очень удобно
Добрый день. Пришлите нам на почту фотографии подушки, то как она развалилась. Пенополиуретан сам по себе никак не разваливается, он эластичен. Как правило помогают сами покупатели в разрушении материала нагрузками разрывного характера. По поводу жесткости, каждый по своему определяет для себе плотность, наши изделия средней жесткости и соответствуют свойствам ортопедических подушек. Более жесткие подушки сдавливают кровеносные сосуды и приносят только вред и дискомфорт во время сна.
Добрый день! Вы можете обратиться в поддержку ДМ и написать претензию к качества товара. Мы обязательно рассмотрим Ваш случай. С уважением, команда buyson.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы разочарованы. Для младенцев рекомендована высота до 3 см, для правильного формирования изгибов позвоночника. Все материалы в составе гипоаллергенны и безопасны для детей. Мы очень следим за качеством исполнения наших изделий и большое внимание уделяем швам в том числе. Но к сожалению от фабричных дефектов никто не застрахован. Вы можете отказаться от покупки, если видите, что товар не соответствует товарному виду. С уважением, команда buyson.
Добрый день, уважаемый покупатель. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что наша подушка вам не подошла. Данная подушка средней жесткости, возможно вы ее сравнивали с более мягкими моделями.
Добрый день! Благодарим Вас за покупку и обратную связь. По правилам эксплуатации, набивные подушки рекомендовано регулярно взбивать для равномерного распределения наполнителя. С уважением, команда buyson.
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Желаем комфортного пользования!
Добрый день! Все подушки перед отправкой на склад Детского мира тщательно проверяются и упаковываются в двойную упаковку. Данная ситуация могла произойти только если подушку вскрывали уже после отправки. От лица компании мы приносим вам искренние извинения, но в то же время хочется отметить, что это произошло не по вине производителя.