Здравствуйте, благодарим, что поделились Вашим отзывом, уверены, он может быть полезен другим покупателям. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас это новая и важная информация, т.к. при производстве пляжной коллекции мы используем быстросохнущие материалы оптимальной плотности, устойчивые к выгоранию, и качественные принты. Мы проведем дополнительные тестирования данной модели на устойчивость к механическому воздействию. Вы вправе оформить возврат по браку. Надеемся, данный случай не повлиял на восприятие Бренда в целом, а мы будем и дальше совершенствовать свой продукт и сервис для Вас. С искренней заботой и уважением, команда PlayToday!
Здравствуйте! Если Вы столкнулись с проблемами после первой стирки, значит, велика вероятность того, что не соблюдены рекомендации, отображенные на ярлыке изделия. Обязательна деликатная машинная стирка при 30 градусах с изнанки, отжим не более 600 оборотов и жидкий стиральный порошок, предназначенный для цветного белья. Напоминаем, что увеличения температуры, высокой интенсивности стирки, увеличения оборотов отжима быть не должно! При соблюдении рекомендаций, изделие сохранит первоначальный вид даже после многочисленных стирок. С уважением, Команда PlayToday!
Здравствуйте! Сожалеем, что купальник потерял форму. Для нас это новая и важная информация, т.к. при производстве всей пляжной коллекции мы используем быстросохнущие материалы оптимальной плотности. Мы проведем дополнительные тестирования данной модели на устойчивость к механическому воздействию. Для сохранения товарного вида изделия на долгий перед рекомендуем полоскать его в холодной воде после каждого использования и соблюдать правила ухода за изделием, указанные на этикетке: Максимальная температура стирки 30°С. Мягкий режим. Не отбеливать. Стирать вывернутым наизнанку. Надеемся, что следующие заказы принесут Вам только положительные эмоции и яркие впечатления.С уважением, команда PlayToday!
