- Общие впечатления
- Подошли на ребенка 3г5м.
- Недостатки
- Нет
Добрый день, Ирина. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Повреждённые и бракованные товары можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности. Если вы платили картой, то для возврата потребуется только эта карта. В других случаях приходите в магазин с паспортом и чеком. На решение о возврате обычно требуется до 10 дней, на это время можно оставить повреждённый или бракованный товар в магазине. От себя делаем всё возможное, чтобы таких ситуаций не возникало. С уважением, команда бренда "Феникс Презент"