Ортопедическая обувь для девочек Tapiboo

Заказали 28 размер, пришел 29! Сейчас решается вопрос как обменять, на сайте нет уже нашего 28. Разменная сетка магазина не соответствует той ,которая у продавца. А сама обувь хорошая! За обувь 5 звёзд, за не соответствие размера- не одной