Для родителей Philips Avent: отзывы

Здравствуйте! Мы огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы бы хотели помочь вам в решении вопроса, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и будут рады вам помочь!

Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв о наших накладках. Действительно, для корректного использования необходимо взять накладку за силиконовые лепестки и аккуратно поместить на сосок. Если она установлена корректно, между соском и силиконовой частью должно оставаться расстояние около 2 мм. Желаем вам приятного использования и хорошего дня!

Ответ службы поддержки Philips Avent: Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Хотим заметить, что клапаны всегда есть в наличии и срок их доставки от 1 дня, в зависимости от региона доставки. Рекомендуем вам связаться с нашим информационным центром по бесплатному телефону 8-800-200-08-80. Наши специалисты уточнят где именно вы получили недостоверную информацию о сроках приобретения клапанов и помогут вам получить их в кратчайшие сроки.

Здравствуйте, Алия! Спасибо за обратную связь. Для более мощного всасывания в комплект данного молокоотсоса входит усиленная насадка. Также в сложившейся ситуации рекомендуем проверить сборку изделия. Чтобы сила всасывания была выше, лучше всего собирать молокоотсос после стерилизации, пока он еще влажный. Также убедитесь, что насадка и клапан плотно соединены с корпусом молокоотсоса и что края герметично прилегают к кромке корпуса. Через насадку, клапан и диафрагму может выходить воздух, если они закреплены неправильно. Нам бы очень хотелось, чтобы наша продукция была максимально полезна и удобна в использовании, поэтому, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!