Здравствуйте, благодарим, что поделились Вашим отзывом, уверены, он может быть полезен другим покупателям. Нам очень жаль, что Вас не устроило качество изделия. Для нас важно, чтобы обувь бренда PlayToday сохраняла внешний вид и служила долго, удовлетворяя запросы наших покупателей. Мы проведем тщательную проверку, является ли этот случай разовым или имеет место производственный брак. Вы вправе оформить возврат по браку. Надеемся, что последующие заказы принесут Вам только положительные эмоции и впечатления. С искренней заботой и уважением, команда PlayToday!
Амина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам приятно, что Вы выбираете продукцию нашего бренда. Подошва сгибается у основания большого пальца, что является анатомически верным положением. В такой обуви у ребенка укрепляются мышцы свода стопы, сохраняется подвижность и формируется правильная походка, при этом малыш не устает при ходьбе. Мы расстроены, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся, что в будущем среди товаров нашего бренда Вы обязательно найдете то, что подойдет именно Вам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Желаем хорошего дня! С уважением, Андрей - представитель бренда Happy Baby.
