Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашем товаре. Все замечания передадим в службу контроля качества.
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы получили товар ненадлежащего качества, возможно имеет место быть производственный брак. Все наши товары проходят качественную проверку перед отправкой. Вся информация передана в службу контроля. Мы всегда стремимся предоставить отличный товар. Нам важно подбирать ассортимент, удовлетворяющий Вашим высоким требованиям. Простите, что огорчили покупкой. Если возникнут вопросы или понадобится дополнительная помощь можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-101-69-29 (соединиться с отделом сервиса), Вам обязательно помогут.
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день. Велосипед приходит в разобранном виде
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Здравствуйте, спасибо за Ваш развернутый ответ. Жаль, что столкнулись со сложностями при сборке. Уверены, что при эксплуатации Ваш ребенок будет получать только положительные эмоции. Прокомментируем по пунктам. По крылу: скорее всего в коробке его что-то придавало и был нарушен изгиб, в результате чего оно не полностью огибает колесо. Нужно поставить колесо вертикально на что-то твердое и немного придавить рукой сверху, чтобы расширить дугу. Таким образом, крыло будет более плавно огибать колесо и исключится трение. Обивка седла: фактически вся обивка мягкой мебели фиксируется при помощи мебельного степлера, если заглянуть с обратной стороны. Седло - это тоже в своем роде мини- диван для Вашего ребенка и способ фиксации обивки там точно-такой же. По долговечности - не переживайте, данный кожзам "ходит" годами. Что касается инструкции: она универсальная для нескольких моделей, в ней приведены описания настройки важных узлов, и именно для детских велосипедов. Возможно Вас ввели в заблуждение иллюстрации в разделе комплектности и подгонки седла по высоте, где мы для большей наглядности использовали более крупные велосипеды. Учтем это в будущих редакциях. Спасибо за обратную связь. Запах: к сожалению, любое изделие, где используется резиновые детали в закрытом пространстве накапливает запах и при распаковке он "слышен". Запах резины есть и у премиальных автошин в упаковке. От этого никуда не деться. К счастью, несколько дней стояния на открытом пространстве эту проблему решают и Вас больше ничего не будет беспокоить. Хорошего дня, отличных велопрогулок!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Ксения, добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв и фото. CARDINAL 20" открытие этого сезона поэтому отзывов на него пока нет. Уверены, что наш велосипед прослужит вам надежно и долго. Хороших велопрогулок юному спортсмену. С уважением, команда NRG Bikes!
Добрый день! Сожалеем, что пришел некачественный товар. Информацию передадим в отдел контроля качества.
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш беговел Вам понравился. Спасибо за покупку и приятного пользования!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения!
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью. Нам искренне жаль, что у вас возникли сложности с велосипедом NRG BIKES FILIN 18". По вашему описанию есть основания предполагать, что некоторые элементы могли быть недостаточно точно собраны или затянуты — например, если педаль установлена не на ту сторону или не до конца, она действительно может постоянно откручиваться. Аналогично и с колёсами, и с седлом — такие симптомы характерны для сборки, требующей корректировки. Мы обязательно поможем Вам разобраться с ситуацией. Обратитесь в наш сервисный центр 8-800-101-69-29 (выбрав отдел Сервиса) в рабочее время. Специалисты выслушают Вас и помогут скорректировать сборку и разобраться в проблеме. Это не займёт много времени, и после настройки велосипед будет радовать вас надёжной работой. С уважением, команда NRG Bikes!
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что наш велосипед Вам понравился. Желаем Вам приятных велопрогулок и отличного настроения! По вопросу доукомплектовать просьба связаться в рабочее время с нами по телефону 8-800-101-69-29, выбрав отдел Сервиса. Мы вам обязательно поможем. С уважением, команда NRG Bikes!
