Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что термостаканы не оправдали ваших ожиданий. С уважением, команда «Бытпласт».
Благодарим вас за высокую оценку нашего изделия. Пользуйтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей. С уважением, команда «Бытпласт».
Добрый день! Гарантия на термос 1 месяц. Повреждённые и бракованные товары можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности. По вопросам возврата вам необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов. Вы можете обратиться в форме обратной связи любым удобным способом пройдя по ссылке: https://www.detmir.ru/feedback/ или в мобильном приложении в чат
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что термокружка не оправдала ваших ожиданий. Мы ценим обратную связь от наших покупателей и принимаем во внимание все замечания для улучшения нашей продукции. Вы правы, заявленные 8 часов сохранения тепла — это ориентировочное время, которое может меняться в зависимости от различных факторов, включая температуру окружающей среды, начальную температуру напитка и частоту открывания крышки. Тем не менее, час для остывания кофе – это действительно мало. Мы проверим информацию о термоизоляционных свойствах данной модели. Что касается запаха пластика, мы используем материалы, безопасные для пищевых продуктов. Возможно, в вашем случае попался экземпляр с производственным браком. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации подробнее. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав дату покупки и, если возможно, место, где вы приобрели термокружку. Мы готовы заменить вашу кружку или предложить другой вариант решения проблемы. Мы понимаем ваше недовольство относительно ремешка. Этот элемент дизайна был добавлен по просьбам некоторых покупателей, но, очевидно, он подходит не всем. Мы учтем ваше мнение при разработке будущих моделей. Спасибо еще раз за ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и надеемся, что в будущем вы останетесь довольны нашими товарами.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за положительную обратную связь о нашей продукции. Желаем Вам приятного использования!
Благодарим вас за отзыв с высокой оценкой нашего изделия. Пользуйтесь с удовольствием. Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей. С уважением, команда "Бытпласт".
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что термостакан Phibo не оправдала ваших ожиданий. С уважением, команда «Бытпласт».
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что термокружка Phibo не оправдала ваших ожиданий. С уважением, команда «Бытпласт».
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о товаре. Рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем ждать Вас снова:)
