Добрый день! Если изделие быстро теряет цвет, возможно были нарушены рекомендации отображенные на ярлыке изделия. Обязательна деликатная машинная стирка при 30 градусах с изнанки, отжим не более 600 оборотов и жидкий стиральный порошок, предназначенный для цветного белья. Напоминаем, что увеличения температуры, высокой интенсивности стирки, увеличения оборотов отжима и ручной стирки быть не должно! При соблюдении рекомендаций, изделие сохранит первоначальный вид даже после многочисленных стирок. С уважением, Команда PlayToday!
Здравствуйте, благодарим, что поделились Вашим отзывом, уверены, он может быть полезен другим покупателям. Сожалеем, что после стирки изделие потеряло товарный вид. Для нас это новая и важная информация. Для сохранения товарного вида изделия на долгий перед рекомендуем строго соблюдать правила ухода за изделием, указанные на этикетке. Вы можете оформить возврат по браку. Надеемся, данный случай не повлиял на восприятие Бренда в целом, а мы будем и дальше совершенствовать свой продукт и сервис для Вас. С уважением, команда PlayToday!
Добрый день! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. PlayToday осуществляет многоступенчатый контроль качества продукции до поступления товара в продажу и по результатам тестовых носок и стирок, мы не получали жалоб. Одна из причин выцветания - это несоблюдение рекомендаций при стирке, обратите на это внимание. С уважением, Команда PlayToday!
