Полукомбинезон Arctic kids

Добрый день, Елена. Наш полукомбинезон рассчитан на осень/весну, поэтому в нем и нет защиты от снега. У новых мембранных изделий всегда присутствует химический запах- это износостойкая водоотталкивающая пропитка. Запах от обработки ткани выветривается после 1-2х стирок. Для качественной и результативной стирки рекомендуется использовать специальные жидкие моющие средства.

Наталья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашего товара. Заглядывайте к нам еще - в каталоге много одежды для детей. Весь ассортимент нашего магазина можно посмотреть, перейдя по вкладке «перейти в магазин продавца». Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Алла, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вас возникли проблемы с нашей детской одеждой. Мы прилагаем все усилия, чтобы все наши продукты соответствовали высоким стандартам качества, поэтому брак у нас является редкостью – всего лишь 0,2%, что является одним из лучших показателей в той ценовой категории, в которой мы работаем. Конечно, непредвиденные ситуации могут произойти, но не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Вы можете оформить возврат через Личный кабинет. Чтобы мы могли решить эту проблему, пожалуйста, прикрепляйте фотографию товара с браком – мы отправим Ваш отзыв на производство для проверки. Надеемся, что данный случай не испортил общего впечатления о нашем бренде и Вы к нам еще вернетесь. Еще раз спасибо – благодаря Вам мы сможем улучшить качество нашей детской одежды. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Лидия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вы довольны покупкой. Заглядывайте к нам еще - в каталоге много одежды для детей. Весь ассортимент нашего магазина можно посмотреть, перейдя по вкладке «перейти в магазин продавца». А добавив бренд в "Любимые", Вы всегда будете в курсе наших новинок. Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Гульнара, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашего товара. Заглядывайте к нам еще - в каталоге много одежды для детей. Весь ассортимент нашего магазина можно посмотреть, перейдя по вкладке «перейти в магазин продавца». А добавив бренд в "Любимые", Вы всегда будете в курсе наших новинок. Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Елизавета, здравствуйте! Спасибо за покупку! Приятно знать, Вы довольны ценой и качеством полукомбинезона. Будем рады новым заказам! А добавив бренд в "Любимые", Вы всегда будете в курсе наших новинок. Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Юлия, здравствуйте! Спасибо за покупку! Сожалеем, что Вы получили не совсем то, на что рассчитывали. Заглядывайте к нам еще - в каталоге много одежды для детей. Весь ассортимент нашего магазина можно посмотреть, перейдя по вкладке «перейти в магазин продавца». А добавив бренд в "Любимые", Вы всегда будете в курсе наших новинок. Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П

Наталья, доброго дня! Спасибо за отзыв! Всегда приятно узнавать, что наша продукция нравится и детям, и их родителям. Заглядывайте к нам еще - в каталоге много одежды для детей. Весь ассортимент нашего магазина можно посмотреть, перейдя по вкладке «перейти в магазин продавца». А добавив бренд в "Любимые", Вы всегда будете в курсе наших новинок. Всегда позитивного настроения Вам и спасибо за звездочки. С уважением помощник менеджера компании «Утенок» Анастасия П