Рейтинг: 1
- Общие впечатления
- Так ждала эту коляску и как я в ней разочарована😢ну поехали - заднее колесо едет восьмеркой, заметила не я к сожалению, переднее колесо правое вечно вылетает при поднятие коляски, думала сначала что может не чайно как то нажалось, но нет как коляску начинаешь поднимать колесо вылетает, теперь приходиться постоянно его вставлять. Прогулочный блок плохо держит спинку сидя, если что у ребенка вес 8,500 теперь приходиться ложить подушку, на фотографии видно на каком оно положении только держиться🤬 про ручку вообще молчу( короче одно разочарование в коляски, хотя я ее так сильно хотела, была бы возможность я бы её обратно вернула
Представитель бренда
Ульяна, добрый день! Нам искренне жаль, что коляска, которую вы так ждали, принесла вам столько разочарований. Это действительно очень обидно, и мы понимаем ваши эмоции. Вы описали несколько серьёзных дефектов: заднее колесо идёт восьмёркой, переднее правое вылетает при подъёме коляски, а спинка прогулочного блока не держит сидячее положение даже при весе ребёнка 8,5 кг. Это абсолютно ненормально для нового товара и указывает на производственный брак. Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки или по месту покупки для оформления возврата или обмена по гарантии. Такие дефекты - не норма, и вы имеете полное право на решение вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
