- Общие впечатления
- Прислали не тот размер, прислали уже возвратный товар, постиранный и бледный был какой то) качество хорошее
Представитель бренда
Добрый день! Жаль, что товар пришел в таком виде. Мы передаём только новый товар в цельной упаковке и полной комплектации в логистическую службу маркетплейса. У нас, как у продавца нет возможности отследить состояние товара после его приёмки на складе маркетплейса. К сожалению, упаковка, как и товар могут повредиться во время хранения, сборки заказа и доставки на любом этапе транспортировки. Кроме того, у маркетплейсов довольно лояльная система возвратов, то есть покупатель может заказать товар, забрать его, вскрыть и вернуть его обратно. Подобные товары возвращаются на склады маркетплейсов и доставляются другим покупателям. С уважением, Команда Happy Baby.
