Рейтинг: 1
- Общие впечатления
- Выбирал из многих вариантов. Остановился на этих из-за заявленных функций. В итоге часы оказались бесполезны: при каждой перезагрузке часов пропадали установленные приложения Маруся, Watsapp; не приходят никакие уведомленияот чамов на смартфон, например, если ребенок захотел вам позвонить по видеозвонку, или просто написал сообщение в чат; родитель не может позвонить на часы ребенку по интернету, если ребенок сейчас в это время использует часы, например общается с Марусей. В итоге бесполезный аксессуар, заявленные функции попросту не работают . Отправлял часы на ремонт через поддержку - вернули без сим-карты, которая была отправлена с часами, с перепрошивкой. В итоге в родительском приложении просто были удалены функции видеозвонка, просмотра СМС, установки приложений и другие. Поддержка перестала выходить на связь. Пустая трата денег, выбирайте часы других брендов. Нужно как-то возвращать потраченные деньги.
- Достоинства
- Нет
- Недостатки
- Заявленные функции не работают или просто отсутствуют.
Представитель бренда
Эдуард, добрый день. Мы нашли и проверили вашу заявку. Просим обраить внимание на то, что удалить функции из часов не возможно, т.к. сами функции добавлены в прошивку часов.Касательно входящих звонков во время общения ребёнка с Марусей - если вы корректно настроили приложение, проблем не возникает, готовы дать вам рекомендации при повторном обращении. По сим-карте, напишите ещё раз в поддержку - мы заменим вам сим-карту на новую и с тем же самым тарифом, но нужно будет обязаетльно указать номер сим-карты, которая у вас была - это важное условие для замены. Ждём вашего обращения.
